Skip to content

알림 · 공지 · 이슈

알림

알림 페이지

알림 페이지에서는 서버에서 발생한 알림을 심각도별로 확인할 수 있습니다. 상단 요약 카드에서 등급별 발생 건수를 확인하고, 시간 필터와 등급 필터를 사용해 필요한 알림만 조회할 수 있습니다.

알림 확인하기

  1. 사이드바에서 알림을 클릭합니다.
  2. 상단 요약 카드에서 Critical, Warning, Info 등급별 발생 건수를 확인합니다.
  3. 시간 필터에서 조회할 기간을 선택합니다.
  4. 필요한 경우 등급 필터에서 특정 등급을 선택합니다.
  5. 알림 목록에서 서버, 메트릭, 메시지, 발생 시각을 확인합니다.

알림 등급

등급색상설명
Critical빨간색즉시 확인이 필요한 긴급 알림입니다.
Warning주황색주의가 필요한 상태 알림입니다.
Info파란색참고용 정보 알림입니다.

알림 목록 항목

항목설명
등급알림의 심각도를 배지로 표시합니다.
서버알림이 발생한 서버명입니다.
메트릭알림을 발생시킨 모니터링 항목입니다.
메시지알림 상세 내용입니다.
시각알림 발생 시각입니다.

Critical 알림 대응

Critical 알림이 발생하면 즉시 서버 상태를 확인하는 것을 권장합니다. 시간 필터를 "1시간"으로 설정하면 최근 발생한 긴급 알림만 빠르게 확인할 수 있습니다.

공지사항

공지사항 팝업

관리자가 등록한 중요 안내는 대시보드 위에 팝업으로 표시될 수 있습니다. 중요 공지는 로그인 시 자동으로 표시되며, 일반 공지는 공지사항 목록에서 확인할 수 있습니다.

공지사항 확인하기

  1. 로그인 후 공지 팝업이 표시되면 내용을 확인합니다.
  2. 확인 버튼 또는 X 버튼을 클릭해 팝업을 닫습니다.
  3. 필요한 경우 오늘 하루 보지 않기를 선택합니다.

참고사항

  • 오늘 하루 보지 않기를 선택하면 해당 일에는 같은 공지가 다시 표시되지 않습니다.
  • "공지" 유형은 로그인 시 자동으로 팝업될 수 있습니다.
  • "일반" 유형은 공지사항 목록에서 확인할 수 있습니다.

이슈 트래커

이슈 트래커 패널

이슈 트래커는 서버에서 발생한 장애나 점검 사항을 기록하고 처리 상태를 확인하는 기능입니다.

이슈 확인하기

  1. 화면 우측 하단의 이슈 트래커 버튼(노란색 원형)을 클릭합니다.
  2. 우측에 이슈 트래커 패널이 열립니다.
  3. 상태별 카운트에서 미접수, 접수완료, 진행중, 해결됨 건수를 확인합니다.
  4. 이슈를 클릭해 상세 내용을 확인합니다.

이슈 등록하기

  1. 이슈 트래커 패널 하단의 + 버튼을 클릭합니다.
  2. 작성자, 제목, 상세 내용을 입력합니다.
  3. 필요한 경우 중요 이슈로 설정을 체크합니다.
  4. 등록 버튼을 클릭합니다.

등록된 이슈는 같은 조직의 관리자와 담당자가 이슈 트래커에서 확인할 수 있습니다.

이슈 상태

상태색상설명
미접수회색등록 직후 상태입니다.
접수완료파란색담당자가 접수한 이슈입니다.
진행중주황색처리가 진행 중인 이슈입니다.
해결됨녹색처리가 완료된 이슈입니다.

해결된 이슈 숨기기

이슈 목록 상단의 "해결된 이슈 숨기기" 체크박스를 선택하면 처리 완료된 이슈를 목록에서 숨길 수 있습니다.

이메일 알림 설정

이메일 알림을 설정하면 대시보드에 접속하지 않은 상태에서도 주요 알림을 받을 수 있습니다.

이메일 알림 설정하기

  1. 프로필 페이지에서 이메일 알림 설정 영역을 찾습니다.
  2. 수신할 이메일 주소를 입력하고 인증을 완료합니다.
  3. 알림 수신 등급을 선택합니다.
  4. 설정을 저장합니다.

알림 수신 등급

등급설명
없음이메일 알림을 받지 않습니다. (기본값)
Critical만긴급 알림만 즉시 이메일로 받습니다.
일간 요약모든 등급의 알림을 하루 한 번 요약 이메일로 받습니다.
전체 즉시모든 등급의 알림을 즉시 이메일로 받습니다. (시간당 최대 10건, 초과 시 일간 요약으로 전환)

이메일 인증 필요

이메일 알림을 받으려면 먼저 이메일 주소를 등록하고 인증을 완료해야 합니다. 인증 메일의 링크를 클릭하면 인증이 완료됩니다.

PRISM Server Monitoring Platform